No #SpinCareResponde, desvendamos as principais dúvidas sobre o mercado de home care, a fim de auxiliar gestores da área a posicionarem seus negócios de forma verdadeiramente estratégica.
Para isso, convidamos um especialista reconhecido por sua atuação em cada uma das frentes desses empreendimentos, de modo que ele possa compartilhar insights valiosos, responder às perguntas frequentes, bem como oferecer orientações práticas que irão potencializar o crescimento e a eficiência dos seus serviços de home care.
Em outros artigos da série, já apresentamos:
- um escopo acerca da interseção entre as esferas da tecnologia e as do direito, destacando como empresas de atenção domiciliar (SAD) podem estar mais preparadas para lidarem com operações regulamentadas, automatizadas e capazes de utilizar a transformação digital efetivamente ao seu favor;
- um conteúdo completo sobre a abrangência da nuvem quanto aos seus mecanismos de segurança contra cibercrimes, principalmente aqueles associados às documentações de home care.
- além de discutirmos o valor da geolocalização de funcionários como prova judicial.
Agora, destacamos o universo da utilização estratégica da abordagem Lean na redução de custos operacionais na atenção domiciliar.
Afinal, como fazer isso? É o que você descobre no novo conteúdo do #SpinCareResponde, por meio dos ensinamentos da mestre em Ciência, Tecnologia e Inovação e avaliadora ONA, MSc Elaine Neves. Boa leitura!
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O desafio da gestão de custos na atenção domiciliar
A gestão de custos nos Serviços de Atenção Domiciliar (SAD) é um desafio para muitos gestores. Com a crescente demanda por esses serviços, impulsionada pelo envelhecimento populacional e o aumento de doenças crônicas, encontrar maneiras de oferecer cuidados de alta qualidade enquanto se mantém financeiramente sustentável é uma prioridade.
Uma área crítica onde esses custos podem ser otimizados é a farmácia do SAD. O fluxo de materiais e medicamentos precisa ser gerenciado de forma eficiente para evitar desperdícios, falhas na segurança e custos desnecessários. É aqui que a abordagem Lean e a tecnologia, como o software de gestão SpinCare, podem fazer a diferença.
O que é a abordagem Lean e como ela pode ser aplicada à farmácia de SAD?
A abordagem Lean se originou na indústria manufatureira, mas suas práticas de melhoria contínua e eliminação de desperdícios são perfeitamente aplicáveis à área da saúde. Na farmácia de um SAD, o objetivo do Lean é maximizar a eficiência ao reduzir atividades que não agregam valor, como excesso de movimentação de materiais, estoque mal gerido e falhas no envio de medicamentos.
Passo 1: Mapeamento e análise dos processos
O primeiro passo na implementação da abordagem Lean é o mapeamento dos processos da farmácia. Aqui, gestores e profissionais podem usar o SpinCare para modelar cada etapa do fluxo de trabalho – desde o recebimento dos medicamentos até sua dispensação ao paciente. O SpinCare facilita esse processo ao oferecer dashboards integrados que permitem visualizar gargalos e focos de desperdício com clareza.
Passo 2: Identificação e eliminação de desperdícios
Uma vez mapeados, os gestores devem identificar os principais desperdícios, como:
- Estoque excessivo: Mantendo mais itens do que o necessário.
- Tempo de espera: Processos lentos que causam atraso na entrega de medicamentos.
- Movimentação desnecessária: Fluxo ineficiente de materiais dentro da farmácia.
A partir dessas análises, o gestor pode implementar melhorias no fluxo de trabalho. Com o SpinCare, é possível é possível aplicar a Curva ABC e acompanhar em tempo real os medicamentos presentes em múltiplos locais de estoque – almoxarifado central, farmácia dispensação, maleta da ambulância e estoque do paciente – com apenas um sistema.
A importância da tecnologia na gestão Lean: o papel do SpinCare
A tecnologia desempenha um papel crucial na aplicação da metodologia Lean em SADs. O SpinCare permite uma gestão integrada, oferecendo ferramentas práticas para:
Monitoramento em tempo real via dashboards
Os dashboards interativos do SpinCare fornecem uma visão clara e atualizada dos principais indicadores de desempenho. Isso permite que os gestores identifiquem rapidamente desvios, ajustem processos e tomem decisões baseadas em dados concretos.
Por exemplo, é possível monitorar o consumo de medicamentos por paciente e identificar se há padrões de desperdício. Essa visualização também facilita a padronização de processos, outra prática fundamental na metodologia Lean.
Otimização dos processos de compra
O SpinCare oferece funcionalidades que ajudam na automação do processo de compras. A partir da análise de dados gerada pelo sistema, é possível reduzir custos ao automatizar pedidos de reposição com base em parâmetros de estoque definidos pela Curva ABC, além de importar o XML da nota fiscal de entrada de produtos do fornecedor e rastrear a movimentação dos produtos por código de barras, garantindo mais controle e economizando recursos.
Resultados práticos da implementação do Lean com o SpinCare
A implementação da metodologia Lean, associada ao uso do SpinCare, pode gerar resultados expressivos na gestão de instituições de SADs, como:
- Redução de até 20% nos custos operacionais, devido à eliminação de desperdícios.
- Melhoria na segurança do paciente por meio da redução de erros na dispensação de medicamentos.
- Otimização dos processos internos com maior agilidade na reposição de materiais.
- Aumento da qualidade do serviço prestado, com melhor controle de estoque e minimização de falhas.
Além disso, ao integrar a metodologia Lean com o SpinCare, os gestores estão mais preparados para processos de acreditação, uma vez que boas práticas e controles rigorosos se tornam parte do dia a dia.
Como começar a aplicar o Lean no seu SAD com o SpinCare?
Para gestores que desejam otimizar seus processos, reduzir custos e melhorar a segurança dos pacientes, a combinação da metodologia Lean com o software SpinCare é a estratégia ideal.
Como começar?
- Agende uma demonstração do SpinCare para ver como ele pode transformar a gestão da sua instituição.
- Inicie o mapeamento dos processos atuais e identifique pontos de melhoria com o suporte das funcionalidades avançadas do SpinCare.
- Capacite sua equipe para implementar práticas Lean, utilizando os recursos de treinamento integrados do sistema.
- Acompanhe os resultados em tempo real através dos dashboards personalizados e faça ajustes contínuos para garantir a eficiência.
Entre em contato conosco hoje e descubra como o SpinCare pode ajudar você a transformar a gestão do seu SAD.
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