Como a Nolar Home Care Transformou Sua Gestão e Reduziu Custos em 40%

A Nolar Home Care, empresa especializada em assistência domiciliar, começou sua jornada em 2016, inicialmente em Itaboraí, focando no tratamento de feridas. Com o crescimento da demanda por serviços mais abrangentes e a necessidade de se aproximar das operadoras e dos profissionais, a empresa migrou para a cidade do Rio de Janeiro. Esta mudança estratégica permitiu que a Nolar expandisse seus serviços, transformando-se em um home care completo, capaz de oferecer uma ampla gama de cuidados e suporte médico domiciliar.

Desafio: Gerenciar uma operação crescente com eficiência

O rápido crescimento da Nolar Home Care trouxe demandas como a gestão de equipes em diferentes localidades, controle de estoque de materiais médicos e a necessidade de garantir a qualidade dos atendimentos a distância. A complexidade de gerenciar informações em papel e a falta de um sistema centralizado dificultavam a supervisão de processos críticos, resultando em desperdício de recursos e riscos operacionais. Com isso, a necessidade de implementar uma tecnologia que agilizasse a gestão de operações tornou-se evidente.

Solução: O SpinCare como aliado estratégico

Buscando uma solução para otimizar suas operações, a Nolar Home Care implementou o SpinCare, que foi um divisor de águas para a empresa, permitindo a migração de processos manuais para uma plataforma digital integrada. A adoção do sistema não apenas centralizou a gestão de escalas, prontuários e controle financeiro, mas também facilitou a comunicação entre a equipe administrativa e os profissionais de saúde em campo. A capacidade do SpinCare de oferecer um prontuário eletrônico completo e acessível remotamente foi essencial para garantir que todas as informações de pacientes estivessem atualizadas e acessíveis em tempo real.

Diferenciais do SpinCare: A visão da Nolar Home Care

Para a Nolar Home Care, o SpinCare se destacou por suas funcionalidades que garantem um controle rigoroso das operações e reduzem perdas operacionais. 

A plataforma oferece:

• Prontuário Eletrônico Completo: Com o SpinCare, os profissionais podem registrar a evolução dos tratamentos diretamente no sistema, eliminando a necessidade de papel e facilitando o acesso dos gestores aos dados e a geração de relatórios para as operadoras de saúde.
• Gestão de Estoque Eficiente: Através do monitoramento em tempo real, a Nolar Home Care consegue gerenciar o uso de materiais e medicamentos de forma otimizada, evitando desperdícios e controlando custos.
• Monitoramento de Equipes à Distância: A plataforma permite que os gestores acompanhem as atividades dos profissionais em campo em tempo real, garantindo que os atendimentos sejam realizados conforme o planejado, proporcionando uma supervisão de qualidade.

Resultados alcançados com a implementação do SpinCare

Desde a adoção do SpinCare, a Nolar Home Care observou uma série de melhorias operacionais e financeiras, que contribuíram para o crescimento sustentável da empresa:

• Redução de Custos Operacionais: A digitalização dos processos e o controle preciso do estoque permitiram uma significativa redução nos custos de operação, minimizando desperdícios e melhorando a eficiência.
• Aumento da Eficiência Operacional: A centralização das informações em um sistema único facilitou a gestão dos atendimentos e a comunicação entre equipes, resultando em um fluxo de trabalho mais ágil e organizado.
• Melhoria na Qualidade do Atendimento: Com acesso a dados precisos e atualizados, os profissionais da Nolar Home Care podem oferecer um cuidado mais atento e personalizado aos pacientes, elevando o padrão de qualidade dos serviços prestados.
• Satisfação das Operadoras: A utilização do SpinCare possibilitou um relacionamento mais transparente e confiável com as operadoras de saúde, fortalecendo as parcerias e aumentando a retenção de contratos.

Projeção de Crescimento e Futuro com SpinCare

A Nolar Home Care está comprometida em continuar aprimorando seus serviços através do uso de tecnologias avançadas como o SpinCare. Com a plataforma, a empresa projeta expandir ainda mais suas operações, aumentando o número de vidas atendidas e consolidando sua posição como referência em assistência domiciliar no Rio de Janeiro e além.

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